Heb je net een bestelling gedaan, maar heb je je toch bedacht? Annuleer de bestelling bij de webshop waar je de bestelling hebt geplaatst. Zij zullen de annulering doorgeven aan Billink. Als de bestelling al is verstuurd, kan je ze weigeren aan de deur. Als je dit expliciet aangeeft aan de bezorger zal hij of zij de zending retour afzender sturen. Heb je de zending geaccepteerd, dan moet je zelf de retourzending organiseren. Raadpleeg hiervoor de webshop in kwestie.