Wanneer je de bestelling niet hebt ontvangen, kunnen er een aantal dingen aan de hand zijn. Controleer of je een bericht hebt ontvangen van de webwinkel, mogelijk is je bestelling vertraagd. Is dat niet het geval, neem dan contact op met de webshop via het contactformulier op hun website. Wij kunnen jouw factuur eenmalig 14 dagen pauzeren, vul daarvoor dit het contactformulier in. Vergeet niet: je betaalt pas wanneer je de bestelling hebt ontvangen.