Billink app.
Billink app.
Achetez maintenant, payez plus tard !
Consument Entreprise
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en win je aankoopbedrag terug
Consument Entreprise
Blog Contact
Conservez tous vos achats au même endroit avec 'My Billink app'.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez également effectuer une recherche dans les rubriques ci-dessous pour trouver les informations que vous recherchez.

Je veux en savoir plus sur Billink

  • Qu'est-ce que Billink ?

    Billink est une solution de paiement flexible pour les entreprises de vente au détail en ligne. Avec Billink, les clients peuvent choisir de ne payer les commandes qu'après réception, tandis que Billink prend en charge l'intégralité du risque de paiement, de la facturation au recouvrement des créances. Billink est entièrement axée sur le service et travaille en permanence sur de nouvelles innovations, la fiabilité et la commodité, tant pour les entreprises que pour les consommateurs. Grâce à ses prix compétitifs et à son orientation service, Billink est l'un des fournisseurs de paiements après livraison les plus attrayants des Pays-Bas.

  • Comment fonctionne Billink ?

    Lorsqu'un consommateur choisit l'option de paiement « payer après livraison », il renseigne ses données personnelles. Billink examine ces données en temps réel pour vérifier si le consommateur remplit les conditions pour payer avec Billink. Lorsque le consommateur respecte les conditions, la commande est conclue. Billink envoie une facture par e-mail, qui doit être payée dans les quatorze jours. Si le consommateur n'est pas autorisé à payer après la livraison avec Billink, nous lui demandons d'utiliser un autre mode de paiement.

  • Quel est l'avantage de proposer le paiement après livraison ?

    Lorsque vous proposez le paiement après livraison sur la page de règlement de votre boutique en ligne, vous donnez au consommateur des raisons supplémentaires de commander. On offre à ce consommateur une solution de paiement fiable, car il peut d'abord voir les produits commandés avant d'effectuer le paiement. Il se peut également qu'un consommateur souhaite passer une commande, mais qu'il n'ait pas de lecteur ni de carte de crédit à portée de main. Il peut arriver que le mois soit un peu plus long que son budget, alors que le consommateur a besoin du produit immédiatement. La possibilité de payer après livraison tout obstacle pour le client et peut générer davantage de ventes. La commande peut maintenant être passée, au lieu de la remettre à plus tard.

  • Les clients professionnels peuvent-ils également payer après livraison avec Billink ?

    Certes, le paiement après livraison Billink est proposé à la fois aux marchés B2C et B2B. Pour les commandes d'entreprises, la limite est de 10 000 euros.

  • Quels sont les plugins et intégrations proposés par Billink ?

    Sur la page «intégrations et applications» , vous pourrez trouver toutes les plateformes avec lesquelles Billink peut être associée. Votre plugin n'est pas répertorié ? Contactez-nous ! Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou nous contacter par téléphone au +31 10-4141473.

  • Je veux devenir un client de Billink

  • Y a-t-il des frais d'abonnement ou de connexion associés à Billink ?

    Parce que nous croyons qu'un partenariat réussi doit être gagnant-gagnant, nous pensons qu'il est important que vous puissiez proposer Billink sans frais d'adhésion ni abonnement. La seule chose que nous facturons est une petite commission par transaction :).

  • Qu'entendez-vous par « commandes par mois » ?

    Par nombre de commandes par mois, nous entendons le nombre total de commandes que vous générez avec votre boutique en ligne par mois.

  • Comment puis-je demander un devis ?

    Cliquez Cliquez alors ici vous renseigner sur les possibilités, ou vérifiez nos tarifs compétitifs auprès de l’outil de de calcul de tarifs.

  • Que se passe-t-il après une demande de devis ?

    Tout d'abord, merci de votre demande ! Nous vous envoyons un devis dans votre boîte mail immédiatement après avoir reçu votre demande. Vous pouvez consulter et signer l'offre via le lien figurant dans le message. Après la signature, nous vous contacterons dès que possible pour que nous puissions lancer notre collaboration !

    Si vous avez fait une demande et n'avez pas reçu de devis, il se peut que l'e-mail ait atterri dans votre boîte spam. Vous n'avez rien reçu là non plus ? Nous vous recommandons alors d'attendre 5 minutes. Si vous n'avez toujours pas reçu d'offre, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail et nous serons heureux de vous aider.

  • Quelles sont les coordonnées dont vous avez besoin ?

    Chez Billink, nous aimons communiquer rapidement comme vous contacter à une adresse e-mail ou un numéro de téléphone direct. Ainsi, nous pourrons toujours vous joindre et vous servir rapidement. Les coordonnées que vous utilisez pour servir vos clients seront utilisées pour renvoyer vos débiteurs vers vous pour des questions spécifiques.

  • Qu'est-ce qu'un BIC ?

    Chaque banque possède son propre code d'identification de banque (BIC). Ainsi, les transferts de paiements internationaux parviennent à la bonne banque. Le BIC est également appelé adresse SWIFT ou code SWIFT. Recherchez le BIC correspondant sur le site web de votre banque.

  • Où puis-je obtenir de l'aide pour intégrer Billink dans ma boutique en ligne ?

    Avez-vous besoin d'aide pour l'intégration de Billink dans votre boutique en ligne ? Cliquez alors ici le manuel. Vous n'y arrivez pas ? Veuillez alors renseigner le formulaire de contact et nous vous contacterons dès que possible !

  • Je suis déjà client de Billink

  • Quand vais-je obtenir le règlement ?

    Nous vous réglons toujours après le nombre de jours convenu avec votre commercial. Le nombre de jours se calcule à partir de la date de début de la commande. Nous effectuons les paiements tous les lundis, afin que vous receviez votre paiement le mardi au plus tard. Vous avez des questions sur le paiement ou quelque chose s'est mal passé ? N’hésitez pas à nous contacter.. Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous contacter par téléphone au +31 10-4141473.

  • Que se passe-t-il si le client ne paie pas (à temps) ?

    Si un client ne paie pas ou paie en retard, nous garantissons le montant de la commande. La collecte du montant est effectuée par des tiers qui nous sont affiliés. En tant que boutique en ligne, vous ne courez aucun risque : que le client ait payé ou non, nous vous versons le montant dans le délai convenu.

  • Pourquoi mon client ne peut-il pas payer après livraison avec Billink ?

    Après que le consommateur a saisi ses coordonnées, Billink procède à une vérification de sa solvabilité. Il se peut que le consommateur ne puisse pas payer après livraison avec Billink. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Pour connaître la raison exacte, le consommateur peut adresser une demande écrite à [email protected].

  • Quelles sont les heures d'ouverture du service client de Billink ?

    Le service client est accessible du lundi au vendredi de 08 h 30 à 20 h 00.

  • Comment puis-je joindre le service client de Billink ?

    Vous pouvez joindre le service client par e-mail pendant les heures de bureau via le chat (en bas à droite de cette page) et par téléphone au +31 10-4141473.

  • Où puis-je trouver les conditions générales de Billink ?

    Les conditions générales (également appelées Conditions Billink) sont jointes à votre contrat avec nous. N'êtes-vous plus en possession du contrat ? N’hésitez pas à nous contacter.. Vous cherchez les conditions d'utilisation ?Cliquez alors ici.

  • Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Notre service client est à votre disposition tous les jours ouvrables de 9 h 00 à 20 h 00. Vous pouvez nous joindre directement via le chat en bas à droite de votre écran, par téléphone au 010 – 41 41 473, whatsapp via 010 – 41 41 473 ou via le formulaire de contact.

    • webshop keurmerk officeel partner