Mocht je, om welke reden dan ook, niet tevreden zijn met de aan jou geleverde goederen, dan kun je deze retourneren. Dit doe je door je retourzending aan te melden bij de webshop waar je de bestelling hebt geplaatst. De webshop maakt na ontvangst van de goederen bij Billink een melding van je retour, waarna jouw factuur wordt gecrediteerd met de retour gezonden goederen. De gegevens van de webshop staan op de factuur of op de website van de webshop. Is jouw retour na 2 weken nog niet verwerkt door de webshop? Neem dan contact op de webshop om te vragen of je retour is aangekomen.